Confier son logement, ses bureaux ou une fin de bail à une entreprise de nettoyage, c’est lui ouvrir sa porte et attendre d’elle un résultat précis. À Genève, l’offre est large et le sérieux varie d’un prestataire à l’autre. Voici sept critères simples pour faire un choix éclairé, avant de signer quoi que ce soit.
Ils valent pour un entretien régulier comme pour une intervention ponctuelle : fin de bail, après chantier, location Airbnb ou bureaux. Pour chacun, nous indiquons ce que vous pouvez vérifier, puis la réponse d’Ajeti Multiservices.
Les 7 critères en un coup d’œil
- Une assurance responsabilité civile professionnelle
- Une entreprise inscrite et identifiable
- Un devis gratuit, écrit et détaillé
- Des avis et des réalisations vérifiables
- Une expérience adaptée à votre besoin
- Une vraie disponibilité, au plus près de chez vous
- Du matériel et des produits adaptés, et un contrôle final
1. Une assurance responsabilité civile professionnelle
Un accident peut arriver : un vase renversé, un parquet marqué par un produit inadapté, une vitre fêlée. Une entreprise sérieuse dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre ce type de dommage. N’hésitez pas à demander une attestation avant la première intervention.
Chez Ajeti Multiservices : l’assurance responsabilité civile professionnelle offre une couverture de 5 millions de francs.
2. Une entreprise inscrite et identifiable
Une entreprise inscrite au registre du commerce dispose d’un numéro d’identification des entreprises, ou IDE, qui commence par CHE. Ce numéro se vérifie dans le registre IDE de la Confédération ou dans Zefix, l’index central du registre du commerce, et vous indique à qui vous avez affaire. Méfiez-vous des offres sans nom d’entreprise, sans adresse ni numéro.
Chez Ajeti Multiservices : Azem Ajeti travaille dans le nettoyage depuis 2021. Son entreprise individuelle, Ajeti Général Multiservice, est inscrite au registre du commerce de Genève depuis juin 2026, sous le numéro IDE CHE-362.689.073, avec son siège à Petit‑Lancy. Toutes les informations figurent dans nos mentions légales et sur la page À propos.
3. Un devis gratuit, écrit et détaillé
Un devis professionnel est écrit, gratuit et précis. Avant d’accepter, vérifiez qu’il mentionne :
- les prestations comprises, pièce par pièce si nécessaire ;
- ce qui n’est pas compris, par exemple les stores, la cave ou les vitres difficiles d’accès ;
- le prix total en CHF ;
- la date et le déroulement de l’intervention ;
- les conditions en cas de report ou d’annulation.
Un prix annoncé sans aucune description du logement, ou un devis trop vague, cache souvent des suppléments ou un travail incomplet.
Chez Ajeti Multiservices : le devis est gratuit, détaillé et sans engagement, avec une réponse sous 2 h en jours ouvrés. Les prix indicatifs de chaque prestation sont publiés sur notre page services.
4. Des avis et des réalisations vérifiables
Les avis clients donnent une première impression : regardez où ils ont été publiés et comment l’entreprise répond aux critiques. Les photos avant/après de vrais chantiers sont un bon indicateur du niveau de finition.
Chez Ajeti Multiservices : nos réalisations en photos, nos avis clients et nos vidéos de chantiers sur TikTok.
Filtres de hotte avant et après dégraissage.
5. Une expérience adaptée à votre besoin
Une fin de bail, un nettoyage après chantier, une location Airbnb ou des bureaux ne demandent pas la même organisation. Demandez à l’entreprise si elle connaît votre type de besoin et, pour une fin de bail, si elle connaît les exigences habituelles des régies genevoises.
Chez Ajeti Multiservices : nous travaillons dans le nettoyage depuis 2021, avec plus de 500 clients satisfaits, pour des appartements, des maisons, des bureaux et des locations de courte durée.
6. Une vraie disponibilité, au plus près de chez vous
Un nettoyage se planifie, mais les imprévus existent : état des lieux avancé, dégât des eaux, voyageur arrivé plus tôt que prévu. Vérifiez comment joindre l’entreprise, en combien de temps elle répond et si elle travaille le week-end. Une entreprise locale se déplace plus facilement et connaît le terrain.
Chez Ajeti Multiservices : nous sommes joignables par téléphone et WhatsApp, disponibles 7 j/7, y compris le week-end et les jours fériés pour les urgences. En cas d’urgence, une intervention est possible dans les 2 à 4 h selon les disponibilités. Nous intervenons à Genève‑ville, Carouge, Lancy, Onex, Meyrin, Vernier, Thônex, Plan‑les‑Ouates, Bernex, Chêne‑Bougeries et dans tout le canton, jusqu’à Nyon.
7. Du matériel et des produits adaptés, et un contrôle final
Demandez si l’entreprise apporte son matériel et ses produits, et lesquels. Un produit adapté à chaque surface préserve vos sols, vos joints et votre robinetterie ; une gamme éco-responsable est un choix plus doux pour les occupants comme pour l’environnement. Demandez aussi comment le travail est contrôlé à la fin.
Chez Ajeti Multiservices : le matériel et les produits professionnels sont fournis, avec une gamme éco-responsable. Chaque intervention se termine par une inspection finale, avec reprise si vous n’êtes pas satisfait.
Nos prestations
Le détail de chaque prestation
Chaque prestation a sa page détaillée : ce qui est compris, déroulement et prix indicatif.
En bref
Ajeti Multiservices en quelques repères
Un interlocuteur unique pour votre nettoyage, à Genève et environs.
+500
clients satisfaits
5 ans
d’expérience dans le nettoyage, depuis 2021
5 millions
de francs de couverture en responsabilité civile professionnelle
7 j/7
de disponibilité, urgences 24 h/24
Questions fréquentes
Choisir son prestataire : vos questions
Pourquoi demander une attestation d’assurance ?
Elle confirme que l’entreprise est couverte en cas de dommage accidentel chez vous. Ajeti Multiservices dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle d’une couverture de 5 millions de francs.
Comment obtenir rapidement un devis précis ?
Décrivez le logement ou les locaux (surface, nombre de pièces, état), la prestation souhaitée et la date. Quelques photos envoyées par WhatsApp aident beaucoup. Chez nous, la réponse arrive sous 2 h en jours ouvrés.
Faut-il être présent pendant l’intervention ?
Cela dépend de la prestation. Pour une location Airbnb, une clé ou un code d’accès suffit ; pour une fin de bail ou un entretien régulier, nous convenons ensemble de l’accès au logement.
Que faire si le résultat ne convient pas ?
Signalez-le sans attendre. Chez Ajeti Multiservices, chaque intervention se termine par une inspection finale, et nous reprenons tout point qui ne vous satisfait pas.
Le meilleur test : demander un devis
La façon la plus simple de juger une entreprise reste de lui demander un devis : vous verrez sa réactivité, la clarté de sa réponse et sa compréhension de votre besoin.
Pour aller plus loin, consultez nos guides sur la fin de bail à Genève, le nettoyage Airbnb et le nettoyage après chantier, ou nos questions fréquentes.
